المساعد الشخصي الرقمي


مشاهدة النسخة كاملة : موضوعي اليوم تحذيري من شركة عذيب للاتصالات



مشني الحربي
29-10-2009, 12: PM
موضوعي اليوم تحذيري من شركة عذيب للاتصالات - قو
وراح اسرد قصتي للعضه والعبره والي يبي يشترك هو حر بس انا من واجبي اني احذر الناس من ها الشركة الي حذت حذو الاتصالات السعودية
في النصب والغش والتدليس

قبل لا تقرا الموضوع خذلك طله على ها الرابط (https://www.go.com.sa/atheeb-cms/index.php?page=complaints)وكل ما فيه كذب في كذب
سياسة الاسترجاع على هذا الرابط (https://www.go.com.sa/atheeb-cms/index.php?page=refunds)




بدايه كنت متحمس جدا اول ما سمعت خبر ها الشركه الجديده وبحكم عملي ولقافتي اول ما اعلنوا قمت سجلت بموقعهم وبعد الافتتاح مباشرة جاني اتصال من مندوب المبيعات واعطاني المواصفات والاسعار وبصراحه كانت غاليه جدا وقتها ( ولا تزال ) المهم قدمت اعتذاري بكل ادب وذوق ووضحت له الاسباب


وفي العشر الاواخر من رمضان جاني اتصال من مندوب (مصري) وقالي انت من اوال المسجلين عندنا وحابين نعرف ليه ما اشتركت الى الان رجعت وقلت له الاسباب وقام اعطاني عرض جديد وشبه مغري وحسب لي الشهر بـ 180 ريال مع شهرين مجانا اذا اشتركت بباقة الست شهور


طبعا قالي المندوب راح يوصلك بعد ثلاثة ايام ما اتصل علي المندوب الا بعد اجازه العيد !! ما علينا عادي تحصل في اطلق الشركات...


أخذت الجهاز وشغلته وانا متشقق فرحه بها التقنية الي اسمها (الجيل الرابع) وبحكم زبون جيد لدى موبايلي فالسرعه كانت جدا ممتازه لدى موبايلي فتوقعت شي غير طبيعي من السرعه توقعت ان الجهاز حيقلع من سرعه الجيل الرابع ولكن للاسف الشديد السرعه ما تجاوزت 24 كيلو يعني الدايل اب اسرع بمراحل اتصل بالدعم الفني التعيس لها الشركه التعيسه وقالوا لي بالحرف الواحد اتبع هذه التعليمات :


1- حط الجهاز جنب الشباك (واذا تقدر ترمية يكون احسن خخ)


2- سو استعادة ضبط المصنع للجهاز مع اني توي مشغله ما كملت ساعه


3-انقله لغرفه ثانيه (وحاول تبعد عن المكروويف خخخ)


والله العظيم ان هذا الي حصل !!




وهذي نتيجة السرعه بعد تجارب الدعم الفني





http://www.speedtest.net/result/576653647.png


طبعا قالي المندوب قبل لا اتوهق واخذ الجهاز ان عنده مده اقصاها ثلاثة ايام ما عجبك الجهاز رجعه وفي نفس اليوم الي هو 28-09-2009 رجعت الجهاز





والى كتابه هذه السطور ما رجع حقي وكل يوم اتصل على الرقم المجاني يطلعون لي بعذر جديد ومن ضمن لاعذار الي طفشت وانا اسمها :


1- ممكن لو تكرمت (رقم الايبان) مره ثانيه << صرت معطيهم مليون مره


2-انا بنفسي راح اتاكد من قسم الماليه


3- قسم الماليه ما اتصل عليك <<< وتحس علامة تعجب خخخخخ


والكثيررررررررررررررر من الاعذار الي (ما لأمها داعي) من موظفات الدعم الفني .... صراحه من كثر التصصالات (والتصريفات) حفظتهن وحده وحده (الجوهره , ندى , مشاعل , مها , الاء , شهد).. الشركة حاطتهن في مواقف محححرجه!


كانت هذه معاناتي باختصار مع هذه الشركة الفتيه، ولأخذ العبرة نقلت لكم تجربتي باختصار..


واسأل هنا


أين الخلل؟؟


- هل هو من هيئة الاتصالات وضعف رقابتها؟ (أرسلت لهم عريضة شكوى مزودة بالوثائق وعناوين التواصل.. ما ردوا للآن)


- هل المبلغ الآن عندهم في حسابهم عند البنك يلعبوا فيه ويشغله البنك ويستفيد كل هالمدة من ورانا؟


- أم الغلط مني.. كل ما سمعت شركة صدقتهم؟؟





شهر، وكل يوم الفلوووس ميب راضية ترجع!





طيب شرايكم... اللي يجب حقي من الشركة له 20%


في انتظاااركم :-(


كما ارجو نشر الموضوع لاكبر شريحه ممكنه على شان لا يتوهقون







منقووووووووووول

البرضاوي
29-10-2009, 01: PM
شكرا اخي مشني على نقل الموضوع
ولكن بالنسبه لهذه الشركات احيانا من باب التخريب لسمعة الشركه يتم التعامل مع اشخاص اخرين لبث مثل هذه الشائعات من شركات اخرى حتى لاتنافس هذه الشركه شركات اخرى
واكثر وسيله لبث هذه الشائعات هو عبر المنتديات
والشركه حسب معلوماتي تعتبر حديثه فابالتاكيد اكيد هناك نقص او ضعف في خدماتها
ولكن في وجهة نظري كل ماكثرة الشركات كل ماكان هناك تنافس مابينها وهذا من صالح المواطن
تحياتي

مشني الحربي
29-10-2009, 03: PM
أخي البرضاوي اسعدني وجودك وكلامك المفيد فعلا قد يكون كذا وقد يكون غير هذا
اما انا فأردت ان ان احذر اعضاء هذا المنتدى حتى يأخذوا احطياطهم لان الاحطياط واجب

البرضاوي
29-10-2009, 04: PM
أخي البرضاوي اسعدني وجودك وكلامك المفيد فعلا قد يكون كذا وقد يكون غير هذا
اما انا فأردت ان ان احذر اعضاء هذا المنتدى حتى يأخذوا احطياطهم لان الاحطياط واجب


نعم نعم اخي مشني كلامك في محله وجهد تشكر عليه
لاعدمناك اخي العزيز

ابوعبدالرحمن
29-10-2009, 05: PM
شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .

البسمة
30-10-2009, 12: AM
موفق بإذن الله ... لك مني أجمل تحية .