مع التحية لشركة كهرباء تهامة

أحمد علي الخيري - القنفذة
اعتادت شركة كهرباء تهامة على فصل التيار الكهربائي على المشتركين في حالة عدم السداد لقيمة الفاتورة وهذا حق من حقوق الشركة نظير الخدمة التي تقدمها للمشتركين وأيضا للمشتركين حقوق على الشركة يجب المحافظة عليها من قبل الشركة ففي الأيام القليلة الماضية قامت الشركة بحملة لفصل التيار عن المشتركين المتأخرين عن السداد ولكن هذه المرة كانت أقوى من المرات السابقة حيث قامت الشركة بفصل التيار من الخطوط العلوية بدلا من الفصل من العدادات كالمعتاد وأيضا شمل الفصل عددا من المشتركين المسددين وذلك عن طريق الخطأ واختارت الشركة وقت الظهيرة حيث تشتد الحرارة في المناطق الساحلية ويستحيل معها الرد على رقم طوارئ الكهرباء 933 وعاش المشتركون في عدد من قرى القنفذة فترات عصيبة نتيجة فصل التيار الكهربائي عن منازلهم وتجاهلت الشركة تلك الأيام التي تشهد انقطاعا متكررا للتيار وضعفا مستمرا مما أدى إلى إتلاف العديد من الأجهزة الكهربائية على المشتركين ولا تتعامل الشركة مع المشتركين إلا بلغة الفصل بدون سابق إنذار والتأخير في إعادة التيار المفصول بعد السداد وأثناء حملة الفصل تكون سيارات الشركة بأعداد هائلة وعند إعادة التيار تكون سيارة واحدة لأكثر من خمسين منزلا وعند فترة الاستلام والتسليم بين فرق الطوارئ تطول المدة ويطول معها انتظار المشترك لإعادة التيار المفصول عن منزله وعندما تتحدث إلى أحد مسؤولي الطوارئ يجب أن تكون أعصابك في ثلاجة هذا إذا رد على الاتصال وخاصة في أوقات انطلاق حملة الفصل على المتأخرين عن السداد وقراءة العدادات تحتاج إلى وقفات ووقفات ووضع عدد من الخطوط وعلامات الاستفهام

عليهم من الله ما يستحقون

اذا كان لاحسيب ولارقيب لمثل هاولاي الموظفين طبعا رايح يلعبون على كيفهم ولكن يجب عدم السكوت وتقديم شكوى بهم حتى لايتكرر مثل هذه الاشيا التي لايجب ان تحصل ولكن بعض الموظفين في الشركه ترك لهم الحبل على الغارب ويعملون مايشائون

للاسف فاصحاب الفصل مامورين من الادارة ولاحول ولا قوة لهم تنفيذ اوامر وقد حصل ذالك معي عندما كنت في الديرة وانقطع الكهرباء فجئه وذالك في تمام الساعة الواحدة والنصف ظهراً وضناً منا كلمعتاد من الشركة ولاكن صادف ذلك خروجي من المنزل واذا بلعمال في اعلى العمود وبسؤالي لهم قال فصل الخدمة لعدم السداد طيب اين فتورة الانذار التي تبين وقت فصل الخدمة لهؤلا الذين لاتاتيهم الفواتير الابعد 3 اشهر او 4 هل هم المسؤلين ام الشركة المسؤلة عن ذالك وبعد اتصال وتعب الى ان كلمني المدير المشرف واخبرهم باعادة التيار والحمد لله سؤال يسدح نفسة لماذا الفواتيلر لاتنزل شهرياً حتى يتسنى للجميع السداد بمبلغ بسيط بدل ان تاتي التكلفة بمبلغ يزيد عن الالف ريال ان مدير شركة الخربطاء عن هذا التصرف مااقول الاحسبي الله على المديرالي جالسص تحت المكيف ويامر وينهي تحت التبريد والعالم تموت من الحر الم يحسب حساب المرضى الذين يعانون من الامراض ومع ذالك فصل الخخدمة دون سابق انذاااااااار يعطيك العافية واسف على الاطالة

عمال هذه الشركة يتم تعليمهم على كيفية الفصل فقط

اشكرالجميع

يا اخوان اذا ضاعت الامانه ضاع كل شي

والله يعين على شركة الخربطاء

شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .