حصرياً لعملاء الاتصالات السعودية و لأول مرة في الم
الرياض : الوئام:
أكدت شركة الاتصالات السعودية حرصها الدائم على تقديم خدمات نوعية جديدة ومبتكرة يتمتع بها عملاءها دون غيرهم بسوق الاتصالات بالمملكة ، ومن بينها خدمة (موجود الهاتف) التي أطلقتها الشركة مؤخراً وحظيت بإقبال كبير من العملاء لتميزها باطلاع العميل على جميع مكالماته الهاتفية المفقودة من خلال إشعاره بالمكالمات الواردة إلى هاتفه بالمنزل في حالة عدم الرد أو انشغال الهاتف برسالة قصيرة (SMS) تصل إلى جواله تنبهه بالمكالمة، وتعد الخدمة هي الوحيدة والأولى من نوعها في المملكة التي تتيح للعميل أينما كان موقعه عن هاتفه الثابت الاطلاع والتعرف على كل من يتصل به وتبقيه على معرفة تامة بجميع المكالمات الواردة له وعدم فقدانها.
وأوضحت الاتصالات السعودية أن خدمة (موجود الهاتف) تجعل عملاء الهاتف على اطلاع دائم بجميع المكالمات الواردة إليهم حيث يتم إشعارهم فوراً برسالة قصيرة تتضمن رقم المتصل وأسمه ووقت الاتصال مع إمكانية استقبال هذه الرسالة على جوال واحد أو جوالين، بالإضافة لتأسيس الشركة هذه الخدمة للعملاء مجاناً وباشتراك شهري رمزي هو مبلغ 5 ريال فقط وتقديم طريقة سهلة تمكن العملاء التعرف على كيفية التحويل لخدمة (موجود الهاتف) من خلال إرسال رسالة نصية بالرقم 2204 من جوال العميل إلى 907 .
ويمكن لجميع العملاء الاشتراك يخدمة (موجود الهاتف) بإرسال رسالة قصيرة بالرقم 2200 إلى 907، أو الاتصال على مركز العناية بخدمة العملاء (907)، أو عبر البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية (خدماتي) www.stc.com.sa ، أو زيارة أقرب مكتب لخدمات العملاء المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة حربيه والفخرليه
